Siparişleriniz, anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları aracılığıyla güvenli bir şekilde adresinize ulaştırılır. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak 2-7 iş günü arasında değişebilir. Kargo firması kaynaklı gecikmelerden dolayı firmamız sorumlu tutulamaz.

• Standart Kargo: Belirli bir tutarın üzerindeki siparişler için ücretsizdir.
• Belirlenen tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti, sipariş sırasında ödeme ekranında belirtilir.
• Yurtdışı gönderimlerinde kargo ücreti, sipariş verilen ülkeye göre farklılık gösterebilir ve ödeme ekranında görüntülenebilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip numarası e-posta veya SMS yoluyla tarafınıza iletilir. Kargo durumunuzu ilgili kargo firmasının internet sitesinden takip edebilirsiniz.

Ürününüzü teslim alırken, paketin hasar görmediğinden emin olunuz. Eğer paket hasarlıysa, kargo görevlisine tutanak tutturup ürünü teslim almadan iade ediniz. Hasarlı ürünler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Siparişiniz eksik veya yanlış geldiyse, teslimattan itibaren 3 iş günü içinde bizimle iletişime geçerek durumu bildirebilirsiniz. İnceleme sonrası gerekli düzeltmeler sağlanacaktır.

Yurtdışına yapılan gönderimlerde teslimat süresi, ülkeye göre değişiklik gösterebilir. Gümrük işlemlerinden doğabilecek ek ücretler alıcıya aittir. Yurtdışı siparişlerinizle ilgili detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.